近年來(lái)，消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于讓制造企業(yè)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更多地把自己的想法和理念灌輸給企業(yè)，讓企業(yè)根據(jù)自己的需求來(lái)開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)自己需要的產(chǎn)品，然而用戶需求的個(gè)性化必然導(dǎo)致產(chǎn)品的多樣化。2014年，隨著個(gè)性化定制需求的凸顯，傳統(tǒng)大規(guī)模批量化生產(chǎn)模式已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化，小批量、多樣化的產(chǎn)品生產(chǎn)模式已經(jīng)出現(xiàn)，中國(guó)制造業(yè)個(gè)性化定制開(kāi)始興起。

圖片來(lái)源：koren Y(2010) The global manufacturing revolution product-process-business integration and reconfigurable systems

制造模式的變革趨勢(shì) —個(gè)性化定制

    事實(shí)上，產(chǎn)品的個(gè)性化定制并非新鮮事物。早在上世紀(jì)80年代，很多企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模產(chǎn)品定制，根據(jù)用戶的需求定制服飾、飾品、家具等。但由于當(dāng)時(shí)條件所限，很多定制只能針對(duì)個(gè)人或小批量生產(chǎn)。而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日趨成熟，企業(yè)能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接的面對(duì)客戶，了解客戶并反饋客戶需求，為大批量個(gè)性化定制的真正實(shí)現(xiàn)提供了條件。

    2014年，紅領(lǐng)集團(tuán)引領(lǐng)服裝行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化，自主研發(fā)的個(gè)性化定制平臺(tái)——C2M，通過(guò)“客戶交互系統(tǒng)”和“自主研發(fā)系統(tǒng)”，紅領(lǐng)超越了簡(jiǎn)單的定制或半定制，真正實(shí)現(xiàn)了全定制，客戶可以完全自主設(shè)計(jì)，從而形成了“一人一款”的專屬定制。而在家居行業(yè)，尚品宅配根據(jù)顧客的身材和喜好進(jìn)行從款式設(shè)計(jì)到構(gòu)造尺寸的全方位個(gè)性定制。而其具有的高度智能化的生產(chǎn)加工控制系統(tǒng)，能滿足消費(fèi)者個(gè)性化定制所產(chǎn)生的特殊尺寸與構(gòu)造板材的切削加工需求。在家電行業(yè)，京東與TCL合作，開(kāi)啟首款定制空調(diào)預(yù)約活動(dòng)，引領(lǐng)家電C2B定制步入新階段，這意味著消費(fèi)者不再是單純的消費(fèi)方，同時(shí)也是設(shè)計(jì)方；電商和制造企業(yè)也不再只是單純的供銷關(guān)系，而是可以讓電商作為制造企業(yè)的需求反饋平臺(tái)。在汽車行業(yè)，奧迪在華率先進(jìn)軍個(gè)性化定制市場(chǎng)，目前個(gè)性化訂單比例已經(jīng)占到20%以上；徐工 “私人訂制”自卸車再獲批量訂單，憑借著良好的操作性和穩(wěn)定性、高性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì)，成為了徐工汽車公司在非洲地區(qū)的主打熱銷產(chǎn)品。除以上提到的行業(yè)，在禮品、玩具等行業(yè)個(gè)性化定制早已成為常態(tài)。

    2014年感受最明顯的是，以往消費(fèi)者作為市場(chǎng)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的末端，總是在被動(dòng)的接受企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及用戶個(gè)性化需求的逐漸凸顯，消費(fèi)者的市場(chǎng)位置正在發(fā)生顛覆性變化。而正是這種變化革新著制造企業(yè)的生產(chǎn)模式。隨著個(gè)性化定制的興起，未來(lái)制造企業(yè)的生產(chǎn)線將由大規(guī)模批量化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向小批量定制化生產(chǎn)，這將徹底改變企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、配送以及供應(yīng)鏈模式。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的小批量定制化生產(chǎn)過(guò)程，敏捷制造已經(jīng)作為一種直接面向用戶個(gè)性化需求的解決方案而被提出。敏捷制造通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)工藝、流程、機(jī)構(gòu)的迅速重組，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的敏捷反應(yīng)。為縮短產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)周期，3D打印技術(shù)被用于設(shè)計(jì)初期的產(chǎn)品模型快速生成。在這方面，微小網(wǎng)作為3D打印模型分享的品牌平臺(tái)，已經(jīng)提供了數(shù)萬(wàn)幅設(shè)計(jì)圖紙供網(wǎng)友免費(fèi)下載，并定期發(fā)布3D打印課程，為設(shè)計(jì)師們搭建了很好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。另一方面，為應(yīng)對(duì)個(gè)性化定制趨勢(shì)的興起，也有制造企業(yè)開(kāi)始引入大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)用于收集并分析消費(fèi)者的個(gè)性化需求，進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)渠道實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求，這種以人為本的思維也必將進(jìn)一步促進(jìn)個(gè)性化定制的發(fā)展。

    2014年個(gè)性化定制現(xiàn)象已蔚然成風(fēng)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合規(guī)模化生產(chǎn)的低成本優(yōu)勢(shì)和定制帶來(lái)的高附加值，個(gè)性化定制勢(shì)必將改變制造業(yè)生產(chǎn)模式，同時(shí)也給制造業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇，而個(gè)性化定制服務(wù)也將一步步走向規(guī)模化和大眾化。